Conseguir cautivar, tal como lo define Guy Kawasaki, el guru de los negocios, no consiste en manipular a la gente. Se trata, sin embargo, de transformar situaciones y relaciones humanas.Supone convertir la hostilidad en civismo para que al final derive en afinidad. Consiste, en definitiva, en convertir a los escepticos y ci nicos en creyentes, y a los indecisos en fieles.Una persona puede ser cautivada en una mera transaccion comercial, una negociacion de alto nivel o con una simple actualizacion de estado en Facebook. Cautivar de una manera correcta tiene mas poder que la persuasion tradicional, la influencia o las diversas tecnicas comerciales conocidas hasta ahora.Este libro le explica todas las tacticas que necesita conocer para preparar e iniciar una estrategia que cautive a sus clientes, sus empleados e incluso a su jefe. Ademas, le ayudara a superar los malos habitos arraigados en otras personas y a desafiar la supuesta sabiduria de la multitud.Las enseñanzas que nos muestra Kawasaki en esta obra son fruto, en gran parte, de los años que ha trabajado en Apple, una de las multinacionales mas cautivadoras de todos los tiempos, y tambien de su larga experiencia como empresario.Hay pocas personas en el mundo mas cualificadas que el para enseñar a la gente como cautivar.
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